Híbrido Inteligente Conmutador Híbrido Inteligente para pequeñas y medianas empresas, Capacidad de hasta 288 Extensiones(Análogas, Digitales e IP) y 190 canales de troncales(análogas e IP) Es un sistema de comunicación que combina telefonía IP, telefonía analógica y digital. La Configuración inicial de KX-NS500 es de 6 canales de troncal analógica, 16 canales de extensiones análogas y 2 canales de extensiones digitales. Cuenta con funciones avanzadas comunicaciones unificadas en telefonía que ayudan a mejorar las comunicaciones corporativas; integración entre correo de voz y correo electrónico, mensajería instantánea, enlace a teléfonos celulares, correo de voz. La modularidad es la principal característica de este modelo, pudiendo expandir su capacidad con hasta 3 gabinetes de expansión para llegar a su máxima capacidad. Con el sistema de correo de voz, el KX-NS500 permite un máximo de 24 canales simultáneos para que los clientes pueden dejar un mensaje de correo de voz. Cuenta con la opción de Notificación a correo electrónico, cuando tiene un nuevo mensaje o llamadas perdidas, de esta manera puede contactar al cliente de manera oportuna. Cuenta con una función de enrutamiento de llamadas, ideal para centros de llamadas, guía de voz, grabación automática de conversaciones, reportes de grupo ACD(Distribución automática de llamadas) y uso de NAS(Network Atteched Storage).